【カナダ留学体験談】困ったときにいつも丁寧な対応で感謝してます!

カナダ到着日: 2021年7月8日

コロナパンデミック発生後に渡航し、14日間隔離期間が終了後にカウンセリングを行いました。

渡航前はどのように事前準備をしましたか?

僕の場合は仕事しながらの準備期間で、社会人というのもあったので、色々な手続きと引越しをしていました。

日本での搭乗時の様子を教えてください。

空港内は全く人が居なく店は7割くらい休業してました。

飛行機内は東南アジアの方達がほとんどでした。

それでも隣り合わせで座ることはなく、それなりに間隔は空いていました。

カナダ到着後の入国審査~ホテル到着時の様子を教えてください。

日本語対応のBorder Xpressは助かりました。

書類さえ用意しておけば、何か話すとかは無かったですが全員が一気に同じ場所に行くので呼ばれるまではある程度の時間は待ちました。
入国審査は全体で4時間程だったかと!特別何か不便というのは無かったです。

ホテルまでの案内もPCRが終わったら案内人が大声出してたのでわかりやすかったです!

ホテルでの生活の様子を教えてください。

ArriveCANの報告と携帯やパソコンなどカナダの設定にして、後は英語の勉強でした。

食事の電話も自分が話せないのもありますが、単語を言って伝えようとしてくれてはいました。

電気が壊れてたり、蜘蛛の巣がとてつもなかったので掃除もしてました。

ホームステイ先での隔離期間中の様子を教えてください。

語学学校で隔離のスケジュールがあったのでオンラインの会議、会話する機会が外に出れない分パソコンやスマホでやっていました。

ステイ先のファミリーも親切で隔離終わればコンパスカードなど学校の行き方一緒に行ってくれるとのかとでした。

渡航前、渡航後のコロナに対する弊社のサービス、対応についてご意見をお聞かせください。

LINE Twitter webなど色んなもので日本語対応のものもあり助かりました。

自分の場合COVID-19の検査結果など毎回届くのが遅くて、問い合わせなど多かったので連絡する機会多かったと思いますが丁寧な対応で感謝してます!

情報が届いた後に自分なりにまとめておくことは大事だなと思いました。

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