【コープ(Co-op)体験談】学校で過ごした時間全てを楽しめた【Vanwest College】

カナダ留学体験談　A.H さん

こちらは、弊社をとおしてコープ留学をされた方の体験談です（参考：カナダのコープとは？）。

就学期間	15か月
留学先	VanWest College
プログラム	Hospitality Management
留学前のご職業	社会人（4年目以上）

参考

※ コープ留学のあとにワーホリを使って滞在することでカナダの永住権につながりやすくなります（参考：カナダのワーホリとは？）。

カナダに留学しての感想をお伺いしました。

Vanwest Collegeに入学された理由を教えてください

子育てが終わり、人生でやり残したことは何だろう？と考えていた時に「海外に１年以上住んで学校に通ったり働いたりしてみたかった」という夢を思い出し、年齢に関係なく挑戦できるCo-op留学をすることにしました。

入学する学校とコースは担当の濱咲さんと相談して決定。

Co-op留学では座学だけでなく現地に行ってから実際に仕事を見つけなければならないという点が私には一番ハードルが高く感じられたので、Co-opの就職率100％という謳い文句にすがるような気持ちでVanWestへの入学を決めました。

コースはこれまで色々な会社で接客に関わる仕事をしてきたのでCustomer Serviceのコースでも良かったのですが、「１年以上」という希望期間を優先してHospitality Managementのコースを受講することにしました。

実際の授業内容を教えてください

AHLEI(American Hotel & Lodging Educational Institute)という機関が提供している教科書に沿って以下6つのUnitを学びます。

各Unitは4週間で、入学のタイミングによって学ぶ順番は変わります。

Security & Loss Prevention Management
Hospitality Facilities Management and Design
Managing Service in Food and Beverage Operations
Managing Front Office Operations
Supervision in the Hospitality Industry
Managing Housekeeping Operations

授業では教科書の内容に沿ったパワーポイントがスクリーンに映し出され、ホテルで勤務経験のある先生が体験談を盛り込みながら授業を進めます。

各Unit内の章ごとに復習の選択式＆記述式の問題が出され、その他１週ごとにGroup Case studyのレポート提出、その週の確認テスト(選択式)、最終週にスライドを使用したGroup Presentation、Unitの最終日にFinal Exam(選択式)という流れでした。

最初は手探り状態でしたが、各Unit流れが同じなのでだんだんコツがつかめてきました。

授業内容がホテルの各分野とそのマネージメントについて学ぶ授業だったので、社会人経験があるとマネージメントの知識は（ホテル以外で働く場合でも）より興味深く学べる気がします。

勉強の中で良かったこと、大変だったことを教えてください

学校初日、オリエンテーション終了後に早速授業が始まり、全てが英語のみの環境と、私の場合は「学生生活」自体が久しぶりだったこともあり、教科書や資料が紙ではなく全てオンライン上で完結している環境に慣れることにも精一杯でした。

日本人が多い学校ですがもちろん日本人以外のクラスメイトもいましたし、学校では「English Only」のルールがあったので、日本人率の高さがマイナスイメージになることはありませんでした。

逆に身近に日本人がいる安心感や、いろいろなことに挑戦する若者から刺激を受けたり、助けてもらいながら頑張ることができました。

良かったこと

良かったことは、受講したコースがHospitalityに関連していたからか？クラスメイト（18歳～28歳）が本当に良い子たちばかりで、私にとっては勉強内容以上に学校で過ごした時間（英語で授業を受ける、オンラインで進行するイマドキの学習方法を習得する、若いクラスメイトと一緒に作業する）に経験したこと全てを楽しめたことが良かったです。

また今回６つ全てのUnitを担当してくれたのがたまたま同じ先生だったのですが、留学生事情をよく分かってくれている人で、授業が始まった最初の週からみんなのResumeを添削してくれて、授業以外の質問にも親身に答えてくれたり私たちの良き相談相手になってくれたことがとてもありがたかったです。

インターン先の探し方を教えてください

初めての海外での職（バイト）探し。

Resumeには年齢も書かないし写真も載せないことに驚きました。

カナダで何よりも優先されるのが「経験」。私は有難いことに職歴だけは色々あったので直接Resumeを渡しに行った１件目で採用してもらうことができましたが、私よりも若くて社交性もあって英語力もあるクラスメイト達が合計何十件もIndeedから応募したり、何十枚もResumeを直接Drop offしてもなかなかバイトが決まらないのを見て職探しの厳しさに驚きました。

その後実際にバイトが決まった子たちの行動を見たり話を聞いて分かったのは、

関連するバイト（カフェでもサーバーでも）の経験の有る無しが何よりも重要なので、留学前に日本でのバイトや仕事は必須。
直接Resumeを渡すときは「求人してますか？」と「今日マネージャーいますか？」を聞いて、YesならマネージャーにResumeを渡す。その時短くても良いから印象に残るように会話をしてから立ち去る。No（求人してるけどマネージャー不在）ならいつ居るか聞いて出直す。従業員にResumeを渡してもマネージャーには渡っていないか、渡っていてもその他大勢なので気にも留めてもらえない。
学校に通っている間はavailability（働ける時間）が少ないので、さらに難易度が高くなる。（VanWestは学校の休み期間もあるので）「来月はいつでも働けます」のようにアピールが必要。
連絡が来なかったら再度そのお店に行くか電話でフォローする。

インターン先の仕事内容を教えてください

現在の勤務先は花屋。

ホテル内の花屋なので、このままCo-opのインターンもここでやります。

仕事内容はブーケやアレンジ制作、配達、接客、電話応対など。

インターン先で良かったこと、大変だったことを教えてください

良かったことはメキシコ人のオーナー含め従業員全員がポジティブで親切で良い人ばかりだということ。

国籍もメキシコ、フランス、イタリア、韓国、ウクライナ、カナダと多彩で、日本人は私一人。

インターナショナルな職場です。

日本の花屋でも勤務経験があるので大体のことは勘が働いて対応できますが、いまだに大変なことは、（対面での接客には慣れてきましたが）電話応対が苦手で、どうしても聞き取れなかったり理解できない時は他のスタッフに代わってもらったり、他のスタッフの手が空いていないときはかけ直させてもらったりしています。

弊社のサービス、対応についてご意見をお聞かせください

どんな質問にも迅速で的確な回答をいただけるので安心して相談ができます。

カナダに来てから出会った何人かの日本人の人から「最初にカナダに来た時のエージェントがコンパスだった」と聞きましたが、みんな「すごくいいエージェントだった」と話していました。

カナダへの留学を考えている人がいたらぜひ紹介したいです。

どんな質問にも迅速で的確な回答をいただけるので安心して相談ができます。カナダに来てから出会った何人かの日本人の人から「最初にカナダに来た時のエージェントがコンパスだった」と聞きましたが、みんな「すごくいいエージェントだった」と話していました。カナダへの留学を考えている人がいたらぜひ紹介したいです。

最初にコープ留学をしたいと考えた時、同時に5社にカウンセリングを申し込みました。

そのうち1社から「40歳以上は現地で仕事を見つけられないこともあるので、うちではカウンセリングをお受けできません」と言われ、自分の状況はかなり不利なんだなと自覚した上で他4社のカウンセリングを受けました。

4社とも年齢は関係ないと言ってくださったのですが（それは実際に来てみて本当に年齢は関係ないと思いました。全てその人次第だなと）、その中でも圧倒的に信頼できるカウンセリングと回答をして頂けたのがコンパスさんでした。

「1年以上海外に住んで生活してみたい」と半ば勢いでカウンセリングを申し込みましたが、私がこの留学をする目的や受講するコース、学校について話し合いの中で明確にしてくださり、私が1番納得できるプランを提案して下さいました。

カナダに来てからは出来るだけ自分で調べたり学校の先生に相談するようにしていますが、何か問い合わせたい時に日本オフィスとカナダ現地と両方にオフィスがありLINEで回答していただけるサポート体制は本当に有難いです。

カナダへの留学を考えている人がいたら力強く紹介したいです。

執筆者

Anna

新卒で金融機関に就職、ウェブ担当者として、ホームページのリニューアル・運営を一任される。以来10年以上、SEO・ウェブマーケティングはもちろん、デザイン・コミュニケーションなど、多岐にわたる分野で活躍。留学を機に、現在はカナダ在住4年目、ウェブサイトの改善・運営・SNS運用など、様々なプロジェクトに携わっています。