【コープ(Co-op)体験談】モチベーションの向上につながりました【VanWest college】

カナダ留学 体験談 M.H さん

こちらは、弊社をとおしてコープ留学をされた方の体験談です（参考：カナダのコープとは？）。

学校に通われた期間：約14ヶ月
留学先：VanWest College
プログラム：Hospitality Management and Marketing
留学前のご職業：社会人（4年目以上）

留学の感想をお伺いしました。

VanWest collegeに入学された理由を教えてください

Co-opでホスピタリティマネジメントの長期のプログラムがあったことと、就職サポートが手厚く就職率がほぼ100%というのが魅力的でした。

また、Co-opプログラムの前に1ヶ月間ESLに通う予定で、VanWest collegeはケロウナという日本でいう軽井沢のような町にも校舎があり、そこでESLが開講されていたのも決め手の一つでした。

実際の授業内容を教えてください

ホテルやレストランの運営について、マネジメントの視点を中心としつつ、各ポジションの細かいオペレーションまで、幅広くかつ細かくカバーされています。

マーケティングの内容も一部含まれており、セールスや宣伝、会計実務なども学ぶことができました。

勉強の中で良かったこと、大変だったことを教えてください

1ターム(1ヶ月)で、おおよそ300ページ以上の教科書を読むので、リーディングの能力は確実に上がりました。ホテルに関する専門用語なども繰り返し出てくるので、ボキャブラリーも増えました。

また、1タームでプレゼンテーションを最低1回以上は行うので、人前で英語で発表することに恐れがなくなりました。

インターン先の探し方を教えてください

就学期間中のアルバイト先のホステルは、直接行ってレジュメを渡して面接をしてもらいました。

また、インターン先のホテルは、学校主催のジョブフェアに参加し、ホテルの採用担当者と話す機会をいただき、お仕事の獲得につながりました。

インターン先の仕事内容を教えてください

就学期間中のアルバイト先のホステルでは、フロントデスクとハウスキーパーとして働いていました。

フロントデスクでは、チェックイン、チェックアウトのほか、お客さんからの要望や電話対応、メールの返信、グッズ販売などを行っていました。

ハウスキーピングでは、共用エリアと各部屋の掃除、ベッドシーツの交換や洗濯を行っていました。

様々な国からお客さんがいらっしゃるため、インターナショナルな雰囲気の中で働くことができました。また、ホステルで猫を飼っているため、毎日猫に癒されながら仕事をしていました。

新しいインターン先では、ホテルのルームアテンダントとして、ゲストルームのベッドメイキングや掃除などを行う予定です。

インターン先で良かったこと、大変だったことを教えてください

最初はハウスキーパーから始めましたが、仕事を評価していただき、フロントデスクにも挑戦させていただけたこと、また評価に応じた昇給などは、モチベーションの向上につながりました。

様々な国籍の同僚がいるため、仕事に対する考え方がそれぞれ異なり、調整が大変でしたが文化の違いを身をもって感じました。

弊社のサービス、対応についてご意見をお聞かせください

留学の相談について、的確に必要なアドバイスをいただき、自分に合った学校と留学プランを立てることができました。

また、ホームステイやシェアハウス先など、住所が変わることが多いため、手紙や荷物の受け取りサービスにはとても助けられています。

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